FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten, zu den häufigsten Fragen.

Wie lange dauert die Lieferung?
Wenn Ihre Bestellung bis 4 Uhr Nachmittags eintrifft, wird sie in der Regel noch am selben Werktag versendet. Die Lieferzeit hängt stark von Ihrem Wohnort ab, im Normalfall jedoch dauert es nicht länger als 2 Tage. In Ausnahmefällen kann jedoch auch eine Woche bis zur Lieferung vergehen.

Ist das Bestellen im Internet sicher?
Bestellungen im Internet sind heutzutage generell sicher, da sich österreichische Anbieter einem Gesetz unterwerfen müssen, das den Umgang mit Ihren persönlichen Daten regelt. Ihre Daten sind somit vor fremder Einsicht absolut geschützt und werden auch keinesfalls an Dritte weitergegeben.

Ist eure Seite die "echte" Traunsteinkernöl-Seite?
siehe Vertrauensseite: klick

Wie lauten eure Kontodaten?
Unsere Kontodaten sind in der Bestätigungs-Mail enthalten, welche Sie am Ende der Bestellung von uns auf die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse zugeschickt bekommen. Sollten Sie diese Mail versehentlich gelöscht haben, so kontaktieren Sie uns einfach.